перейти к содержанию журнала №12 (237), Декабрь 2016г.   перейти к содержанию журнала №04 (234), Апрель 2016г.   перейти к содержанию журнала №02 (233), Февраль 2016г.   перейти к содержанию журнала №11 (232), Ноябрь 2015г.   перейти к содержанию журнала №09 (231), Сентябрь 2015г.   перейти к содержанию журнала №08 (230), Август 2015г.    на главную страницу сайта
О ЖУРНАЛЕ
СОБЫТИЯ
АНОНС НОМЕРА
АРХИВ НОМЕРОВ
ДЕЛОВОЙ КАЛЕНДАРЬ
ДЕЛОВАЯ ХРОНИКА
ФОТОРЕПОРТАЖИ
ВИДЕОРЕПОРТАЖИ
PR - ЭКСПЕРТИЗА
КОНТАКТЫ
РЕКЛАМОДАТЕЛЯМ
ПОДПИСКА
ИНФОПАРТНЕРАМ

ДЕЛОВОЙ КАЛЕНДАРЬ
1 ноября - 30 ноября
Марафон квестов "The Grand Quest Marathon-2017"
20 ноября - 21 ноября
3-я ежегодная конференция "ТРАНЗАКЦИОННЫЙ БИЗНЕС БАНКОВ"
22 ноября
SOC-Форум 2017
22 ноября
Закрытый бизнес-ужин "КРИПТОВАЛЮТЫ VS ФИАТНЫЕ ДЕНЬГИ"
22 ноября - 23 ноября
V Форум Contact Center in Finance
весь календарь >>>

ДЕЛОВАЯ ХРОНИКА

все события >>>









СОБЫТИЯ   

Четырнадцатая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», организованная порталом CFO-Russia.ru и Клубом финансовых директоров, состоится 23-24 марта 2017 года (место проведения: г. Москва, Марриотт Роял Аврора, ул. Петровка, 11)

Ключевые пункты программы:

1. Мастер-класс «Как повысить эффективность работы вашего ОЦО»

Наталья Виноградова, заместитель финансового директора, Проктер энд Гэмбл, поделится опытом, как повысить эффективность работы центра обслуживания, как правильно действовать при выводе новых функций в ОЦО, какую работу целесообразно отдавать на аутсорсинг, как повысить клиентоориентированность и уровень сервиса в ОЦО, а также улучшить взаимопонимание между ОЦО и бизнесом.

2. Круглый стол «Главные итоги работы ведущих ОЦО и тенденции развития в среднесрочной перспективе»

Руководители ведущих российских и международных ОЦО расскажут о том, какие направления работы в 2016 году стали для них приоритетными, каков был основной фокус в работе, с какими задачами они вошли в 2017 год и как планируют развивать свои ОЦО в среднесрочной перспективе.
3. Нетворкинг. Церемония награждения лауреатов конкурса «Лучший ОЦО 2016»

У всех участников конференции будет уникальная возможность не только поприсутствовать на Церемонии награждении лауреатов и победителей конкурса «Лучший ОЦО 2016», но и познакомиться и пообщаться с лидерами в сфере ОЦО, в неформальной обстановке, узнать о секретах успеха и получить ценные советы и рекомендации профессионалов. Церемония награждения пройдет 23 марта, по окончании первого дня конференции, в ресторане «Поло Клуб» отеля «Марриотт Роял Аврора».

По вопросам участия, возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.

Подробнее о мероприятии: https://www.cfo-russia.ru/meropriyatiya/ssc/

Все новости
МЕРОПРИЯТИЯ   

Urban Awards

Марафон квестов

3-я ежегодная конференция

Закрытый бизнес-ужин

РОССИЙСКИЙ ФОРУМ МАРКЕТИНГА 2017

Премия Urban Awards-2017

SOC-Форум 2017

V Форум Contact Center in Finance

COMNEWS AWARDS

Шестой форум финансовых директоров фармацевтического бизнеса Pharma CFO 2017

Седьмой форум финансовых директоров розничного бизнеса Retail CFO 2017

«Клиентоориентированность 360°. Customer Journey - путь к сердцу клиента»

XIV Ежегодная практическая конференция «Годовые отчеты: опыт лидеров и новые стандарты»

SYNERGY GLOBAL FORUM-2017

Уральский форум «Внутренний и внешний электронный документооборот»

XVI Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности

Международная практическая конференция по новым технологиям PR-работы  «ПРЕСС-СЛУЖБА-2017»

Третья конференция «Корпоративное планирование и прогнозирование»

«Финансовый форум России»

MOSCOW FINANCIAL EXPO 2017!

PRIVATE MONEY Expo Forum 2017



XIII Russia Risk Conference 2017

VIII Ежегодная Конференция «Страховой брокер – ключевое звено страхового рынка»

IX Международная конференция «Факторинг и управление дебиторской задолженностью: российские реалии и мировой опыт»

6-я международная конференция Института Адама Смита -

Конференция «Правовые риски в группе компаний»

Международный Конгресс Ломбардов

Internet of Things Forum

CryptoInvestForum

20-й Национальный форум информационной безопасности «Инфофорум-2018»

VII Международная Конференция «НАЛИЧНОЕ ДЕНЕЖНОЕ ОБРАЩЕНИЕ, ИНКАССАЦИЯ И КАССОВЫЕ ОПЕРАЦИИ В БАНКЕ»

      Яндекс цитирования   Rambler's Top100 © Аналитический центр финансовой информации, 2005-2006
Для корреспонденции в редакцию журнала: info@abajour.ru
Вопросы, пожелания и замечания по сайту: web@abajour.ru